Перенос лицензии CitiGuide на другое устройство

10 сообщений в этой теме

Опубликовано:

Добрый день.

Купил новый смартфон на Android. Хочу перенести лицензию с старого телефона (тоже Android) на новый. Лицензию покупал у АвтоАтласа. В соответствии с инструкцией на www.probki.net выслал запрос в техподдержку о желании сменить лицензию. Также выслал им скан бумажной карточки с лицензией. Мне техподдержка ответила что карточка не соответствует оригинальному документу так как в ней данные заполнены вручную. Просьба помочь в решении данной проблемы. Спасибо

-1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Обратись непосредственно к админу в личку. К Васо. Эти вопросы решаемые. 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Спасибо большое!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Не подскажите к кому еще можно обратиться? Vaso последний раз посещал этот сайт 24 Sep 2015.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Админ был в феврале.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Ваш вопрос решен, активируйте лицензию на новом устройстве

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Спасибо. То есть мне уже лицензию на старом устройстве убрали? Приношу извинения за мою подстраховку, просто в этом случае при попытке активации на новом устройстве моя лицензия вообще заблокируется

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

да убрали

 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Ситигид успешно установил на новом устройстве и активировал. Большое спасибо за оперативную помощь!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Добрый вечер! Теперь у меня проблема с лицензией на карту. Ситигид покупал у автоатласа, при покупке сразу же купил карту алматинской области. Лицензию на саму программу на новый телефон благодаря Вашей помощи успешно перенесли. А как мне перенести лицензию на карту Алматинской области? Когда устанавливал программу то было предложено установить карты. Причем для выбора не была доступна отдельно карта алматинской области. Только карта всего Казахстана. Недавно заметил  что перестали строяться маршруты, то есть карта в режиме просмотра. Заходил в личный кабинет на probki.net. Там тоже нет в списке карты алматинской области, хотя на момент установки программы на новый телефон она там была. Просьба помочь разобраться. Спасибо!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте учётную запись или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учётную запись

Зарегистрируйтесь для создания учётной записи. Это просто!


Зарегистрировать учётную запись

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу